SUPORTE À EXPORTAÇÃO

Perguntas sobre exportação de veículos, respondidas com clareza.

Orientação prática para compradores individuais, revendedores e frotistas, da cotação às responsabilidades no destino.

01

Compra e cotações

Dados necessários para confirmar o veículo e preparar uma cotação.

Uma pessoa física pode comprar um veículo da LINC AUTO?

Sim, conforme as regras de importação e registro do destino. Confirme a elegibilidade com a autoridade ou um agente licenciado antes da compra.

Vocês atendem revendedores, frotistas e pedidos de vários veículos?

Sim. Informe modelos, versões, quantidades, cronograma e portos; confirmaremos fornecimento e escopo por escrito.

Quais dados são necessários para uma cotação precisa?

Informe modelo ou requisitos, versão, quantidade, porto e termo FOB ou CIF desejado.

Vocês localizam modelo, versão, cor ou quantidade específicos?

Sim, conforme disponibilidade e elegibilidade de exportação. A especificação exata é confirmada antes da cotação final.

Existe quantidade mínima de pedido?

Aceitamos consultas de um veículo e pedidos múltiplos. Restrições específicas serão informadas na cotação.

Por quanto tempo a cotação é válida?

A validade consta no documento. Preço, câmbio, frete e espaço podem mudar; uma cotação vencida precisa ser reconfirmada.

02

Veículos e inspeção

Como confirmar identidade, versão, condição e inspeções disponíveis.

Vocês exportam veículos novos e usados?

Sim. Disponibilidade, comprovação de condição, preparação e requisitos no destino variam por veículo.

Como o veículo ou versão exatos são confirmados?

Modelo, versão, especificações, quantidade e identificadores disponíveis constam da cotação, contrato ou confirmação.

Quais dados de condição existem para veículos usados?

Compartilhamos anúncio, mídia do veículo real e inspeção disponível. Isso não constitui automaticamente garantia ou certificação.

Posso pedir fotos, vídeo ou dados atuais de inspeção?

Sim. Informe as evidências desejadas; distinguiremos mídia atual, dados da fonte e verificações adicionais possíveis.

É possível contratar inspeção independente?

Pode ser possível conforme local, inspetor e prazo. Escopo, custo, formato e responsabilidade devem ser acordados por escrito.

03

Preço e pagamento

Entenda os termos e confira o pagamento.

Qual é a diferença entre FOB e CIF?

FOB normalmente cobre o escopo acordado até o embarque no porto chinês nomeado. CIF acrescenta frete marítimo e seguro acordados até o porto de destino.

O que a cotação escrita inclui?

Ela identifica veículo, quantidade, Incoterm, porto, serviços, preço, moeda, validade e condições. Só está incluído o que estiver escrito.

Quais custos podem continuar devidos no destino?

Impostos, taxas, manuseio, armazenagem, desembaraço, inspeção, adaptação, registro e entrega local podem ser pagos à parte.

Como confirmar as instruções de pagamento?

Use apenas os dados do contrato e da fatura finais da LINC AUTO e confirme alterações por um contato oficial já estabelecido.

Quem paga tarifas bancárias ou intermediárias?

O contrato ou fatura define. Consulte o banco sobre tarifas do remetente, intermediário e beneficiário.

04

Transporte e entrega

Rotas, métodos, prazos, atualizações e seguro.

Para quais países e portos vocês enviam?

Informe país e porto. Verificaremos serviço, aceitação do veículo, rota e viabilidade antes de confirmar.

Qual a diferença entre RoRo e contêiner?

RoRo embarca o veículo rodando; o contêiner fixa um ou mais veículos. Rota, veículo, custo, prazo e proteção orientam a escolha.

Quanto tempo leva o transporte?

Não há prazo universal: disponibilidade, preparação, documentos, alfândega, espaço, rota, transbordo e processamento no destino influenciam.

Quando a reserva do navio está confirmada?

Somente quando o transportador aceita e fornece os dados. Uma data solicitada não é partida confirmada.

Quais atualizações ou rastreamento estão disponíveis?

Compartilhamos reserva, carregamento, partida e documentos disponíveis. O rastreamento pode surgir após emissão do conhecimento ou número do contêiner.

Seguro de carga ou marítimo está incluído?

Somente se cotação ou contrato disserem. No CIF, cobertura, exclusões, valor e sinistro seguem a apólice emitida.

05

Documentos e alfândega

Dados corretos e divisão das responsabilidades de exportação e importação.

Quais dados e documentos o comprador fornece?

Geralmente identidade pessoal ou empresarial, endereço, contato, consignatário, parte a notificar, porto e instruções locais conhecidas.

Quais documentos de exportação e transporte são fornecidos?

Conforme o embarque: fatura comercial, packing list quando aplicável, documentos chineses de exportação ou alfândega e conhecimento de embarque.

Quando confirmar consignatário e parte a notificar?

Confirme nomes legais, endereços, telefones e identificadores antes das instruções; mudanças tardias podem gerar custo ou atraso.

Quem cuida do desembaraço e registro no destino?

Salvo acordo escrito, o comprador ou agente local cuida de alfândega, impostos, inspeções, adaptações, registro e retirada.

A LINC AUTO garante que o veículo pode ser importado e registrado?

Não. Fornecemos dados disponíveis, mas a elegibilidade depende das leis e autoridades locais. Obtenha confirmação escrita antes da compra.

06

Após o embarque e exceções

Provas e próximos passos quando houver mudança ou problema.

O que acontece se o horário do navio mudar?

Congestionamento, clima, rota ou operação podem mudar o horário. Repassamos atualizações confirmadas sem garantir o cronograma do transportador.

O que fazer se houver dano na chegada?

Fotografe veículo e entorno antes da retirada, registre a ocorrência com porto ou transportador e envie referência e provas para nós.

E se veículo ou documentos diferirem do pedido?

Interrompa o processo quando possível, preserve fotos e documentos e contate-nos imediatamente com a referência e a divergência exata.

Quem retira o veículo no porto de destino?

Salvo inclusão escrita, o comprador ou agente organiza desembaraço, liberação, armazenagem e retirada.

Como um revendedor repete ou amplia um pedido?

Envie referência anterior, novos modelos, quantidades, destino e cronograma; reconfirmaremos fornecimento, preço e capacidade.

AINDA TEM DÚVIDAS?

Informe o veículo e o destino

Envie modelo, quantidade, porto e sua pergunta. Confirmaremos o que pode ser organizado e o que deve ser verificado localmente.

Falar com a equipe de exportação